Trenitalia: tantissimi servizi e offerte uniche

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Sitoweb: http://www.trenitalia.com/

Trenitalia: tantissimi servizi e offerte uniche

Trenitalia è l'azienda partecipata al 100% dalle Ferrovie dello Stato che si occupa della gestione del trasporti di merci e di passeggeri in tutto il paese. Sono tante le persone che ancora oggi utilizzano il treno per spostarsi perché lo ritengono comodo e conveniente per le proprie esigenze e quasi tutti fanno affidamento a Trenitalia, azienda leader nel settore. Trenitalia spa è nata nel 2000 in seguito ad una direttiva europea che aveva a che fare con la protezione e la salvaguardia della libera concorrenza tra le aziende che si occupano di traffico.

Sul sito Trenitalia.it ci sono per gli utenti tante opportunità per muoversi al meglio, con servizi davvero unici e su misura. Già sulla home page è possibile effettuare una ricerca. Si possono cercare i Treni Freccia oppure i treni normali. In ogni caso, nella maschera di ricerca bisogna indicare alcune fondamentali informazioni come il giorno d'andata, o d'andata e ritorno in caso di doppio viaggio, il luogo di partenza e quello di destinazione, la data, il numero di adulti e, eventualmente, di ragazzi (da 4 a 14 anni). E' possibile mettere la spunta dove è presente la scritta "Cerca il miglior prezzo".

E' possibile impostare anche una ricerca di tipo avanzata ma questa modalità è consigliata soprattutto per chi è già iscritto al sito oppure per chi detiene o è alla ricerca di abbonamenti, carnet e freccia club. Chi vuole usufruire dei servizi del sito di Trenitalia deve, comunque, effettuare la registrazione. Tramite l'iscrizione è, infatti, possibile acquistare direttamente online i titoli di viaggio ma anche cambiare le prenotazioni, richiedere un rimborso, consultare i propri ordini e verificarne lo stato. Inoltre, c'è la possibilità di iscriversi alla Newsletter per rimanere sempre aggiornati su servizi, promozioni e novità.

Cliccando su Frecce è possibile conoscere le offerte per quanto concerne i treni ad alta velocità. Abbiamo FrecciaRossa che è in grado di raggiungere circa i 300 km/h, la FrecciaArgento si occupa dei collegamenti tra Roma e il Nord-Est e l'Italia meridionale e riesce a garantire standard elevati di qualità. FrecciaBianca è, invece, l'ideale per i collegamenti ad alta frequenza.

Molto importante la sezione Offerte e Servizi perché permette di accedere ai prezzi Trenitalia (base, economy, supereconomy), ai prezzi speciali ma anche alle offerte intermodali, servizi a bordo, servizi in stazione, abbonamenti, buoni sconto e molto altro ancora. Anche Trenitalia ha creato una carta fedeltà che prende il nome di Cartafreccia e che premia i clienti dell'azienda.

Trenitalia, infine, ha deciso di riservare uno spazio molto importante alla comunicazione,  grazie ad una costante presenza sui social network, alla creazione di una web tv e di una web radio e ad una pagina dedicata alle notizie interne.

 


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